Fjernsupport

For at kunne hjælpe dig bedst muligt med dine udfordringer, tilbyder vi fjernsupport.

Tryk på nedenstående link for at hente og køre TeamViewer-programmet.

Hent TeamViewer

Vi gør opmærksom på at brugen af TeamViewer som værktøj til fjernsupport, er underlagt vores privatlivspolitik, som kan læses her.

Typiske udfordringer

Q: “Another instance of TeamViewer is already running. Please close this instance before restarting TeamViewer”

A: Denne fejlmeddelelse vises når du forsøger at køre TeamViewer, samtidig med en anden udgave af TeamViewer kører. Enten skal du trykke “Show running TeamViewer” og derefter lukke programmet ellers skal du i nederste højre hjørne, højreklikke på TeamViewer-ikonet og trykke “Exit TeamViewer”.