RGA – Godkendelse af returvarer

Formular til registrering af RGA-sager

Her registrerer du din garanti eller reparationsanmodning elektronisk.Alle henvendelser af denne type skal have et særskilt RGA-nr.Hvis forespørgslen gælder for forkerte ordrer og fejlforsendelser, bedes du kontakte vores kundeservice på tlf. +45 54 75 75 49 eller e-mail ordre@resmed.dk. Hvis du kontakter os via e-mail, skal du IKKE returnere varen, før du har modtaget et RGA-nummer.Udfyld alle felter så præcist som muligt. Alle felter markeret med * SKAL udfyldes. Når du har trykket på “Send registreringen”, vil du modtage en e-mail-kvittering, der vil blive knyttet til enheden. Det er derfor vigtigt, at du angiver en gyldig e-mail-adresse. Din kvittering vil blive sendt til denne e-mail adresse. Du har også mulighed for at udskrive kvitteringen fra kvitteringssiden, hvis du ikke modtager e-mail fra eksterne systemer. Enheden sendes derefter til ResMed Maribo A/S sammen med en kopi af kvitteringen. Tryk blot på “Send registreringen” en gang.

Vi bemærker, at udstyr, der skal sendes til reparation, skal rengøres og desinficeres i overensstemmelse med sundhedsmyndighedernes interne rutiner. Vi forbeholder os ret til at returnere udstyr, der ikke er rengjort i overensstemmelse med disse procedurer.

Kundeinformation










Kundeinformation